GuestSpringHOSPITALITY SOLUTIONS
GOŚCINNOŚĆ Z POMYSŁEM

Lepszy pobyt.
Spokojniejszy
dzień zespołu.

Łączymy praktykę hotelarską, proste narzędzia i angażujące doświadczenia. Z myślą o gościach i ludziach, którzy się nimi opiekują.

HOTELE · RESORTY · OBIEKTY WYPOCZYNKOWE01 — 03
OD POTRZEBY DO ROZWIĄZANIA

Gość jest
punktem wyjścia.

Jego doświadczenie.
Twój zespół. Charakter Twojego miejsca.

Zobacz, co możemy stworzyć
JEDEN PARTNER. SZERSZA PERSPEKTYWA.

Dobra gościnność zaczyna się tam,
gdzie wszystko ze sobą współpracuje.

CO ROBIMY

Trzy obszary.
Jeden lepszy pobyt.

Od zaplecza recepcji po ostatnią zagadkę w grze terenowej. Wybieramy rozwiązania, których naprawdę potrzebuje Twój obiekt.

01
APLIKACJE I KOMUNIKACJA

Technologia bliżej ludzi.

Informacje dla gości w jednym miejscu. Czytelne zadania i procedury dla recepcji. Narzędzia dopasowane do codzienności Twojego obiektu.

  • ↗Panel informacji dla gości
  • ↗Organizacja pracy recepcji
  • ↗Komunikacja przed i podczas pobytu
Porozmawiajmy o możliwościach
02
GRY I DOŚWIADCZENIA

Pobyt, który się pamięta.

Gry terenowe, zagadki i programy pobytowe, które zamieniają otoczenie obiektu w część przygody. Dla rodzin, grup i zespołów.

  • ↗Autorskie scenariusze gier
  • ↗Atrakcje do pakietów pobytowych
  • ↗Wydarzenia tematyczne i integracja
Porozmawiajmy o możliwościach
03
STANDARDY I ROZWÓJ

Zespół, który wie, co robić.

Praktyczne wsparcie w obsłudze gości. Od uporządkowania przekazania zmiany po przygotowanie zespołu do trudnej rozmowy.

  • ↗Procedury i checklisty
  • ↗Warsztaty obsługi gości
  • ↗Przegląd doświadczenia gościa
Porozmawiajmy o możliwościach
ZOBACZ NASZE ROZWIĄZANIA

Rozwiązania szyte na miarę
Twojego obiektu.

Każdy obiekt ma swój charakter, a każdy zespół — własny sposób pracy. Dlatego zaczynamy od poznania Twojej codzienności, a następnie dopasowujemy funkcje, wygląd i sposób wdrożenia do potrzeb gości i pracowników.

Zobacz przykładowe rozwiązania — to punkt wyjścia do rozmowy o tym, czego potrzebuje Twój obiekt.

JAK PRACUJEMY

Najpierw poznajemy
Twoją codzienność.

Nie każdy obiekt potrzebuje kolejnego systemu. Czasem wystarczy lepszy przepływ informacji. Innym razem — pomysł, który nada pobytowi charakter.

Zacznijmy od rozmowy
  1. 01

    Rozmowa i potrzeby

    Co zabiera czas zespołowi? O co pytają goście? Co chciałbyś zmienić?

  2. 02

    Pomysł i zakres

    Dobieramy rozwiązanie, ustalamy priorytety oraz zakres i wycenę prac.

  3. 03

    Przygotowanie i sprawdzenie

    Tworzymy, pokazujemy i dopracowujemy rozwiązanie przed wdrożeniem.

ZA MARKĄ STOI CZŁOWIEK

Cześć, jestem Jacek.

GuestSpring wyrasta z mojej codziennej pracy w hotelarstwie — rozmów z gośćmi, wsparcia recepcji i tworzenia pomysłów na ciekawszy pobyt.

Znam momenty, kiedy trzeba jednocześnie rozwiązać problem gościa, przekazać ważną informację zespołowi i dopilnować wydarzenia. Dlatego rozwijam rozwiązania, które mają sens w praktyce.

Jacek JabłońskiZAŁOŻYCIEL GUESTSPRING
BEZPŁATNA KONSULTACJA

Porozmawiajmy
o Twoim obiekcie.

Umów się na bezpłatną konsultację. Porozmawiamy o potrzebach Twoich gości i codziennej pracy zespołu. Wspólnie sprawdzimy, które rozwiązania mogą się u Was sprawdzić i od czego warto zacząć.

Umów bezpłatną konsultację Napisz do nas — wspólnie ustalimy dogodny termin.kontakt@guestspring.pl

Jacek Jabłoński · GuestSpring